Competencias Gerenciales · Clase 8 · Tarea individual
En Nexo Sur negociaste por una empresa que no existe. Esta tarea es para que prepares una negociación que sí existe: una que tenés pendiente en tu trabajo, en tu casa o en la facultad.
Qué entregás: una hoja de preparación, de una página, sobre una negociación real tuya.
Cuándo: hasta el domingo 18 a las 23:59, en el campus.
Quién: cada uno, solo. No depende del Desafío 4 ni de tu equipo.
Cuánto cuenta: cuenta para tu participación, porque todo lo que hacés en la cursada suma. Y es una de tus evidencias para el portfolio de noviembre.
Tiempo: unos 45 minutos. Hacé los pasos en orden.
En la clase del 5 viste lo que pasa cuando dos partes negocian sin prepararse. Cada una pelea por lo que pide, nadie cuenta lo que sabe, y termina decidiendo alguien de afuera: en Nexo Sur, Tomás. Eso no es un problema de empresas. Pasa cuando le querés pedir algo a tu jefe, cuando hay que repartir las tareas de la casa o cuando un grupo de la facultad no se pone de acuerdo sobre quién hace qué.
La diferencia entre una negociación que sale bien y una que sale mal casi nunca está en lo que pasa en la mesa: está en lo que cada uno pensó antes de sentarse. Esta tarea es esa preparación, hecha sobre algo que te importa de verdad.
Para qué: cada punto de tu hoja, en el paso 3, aplica una de ellas a tu caso, y te dice cuál.
Son lo que íbamos a ver en clase después de escribir el acuerdo. Explican la diferencia entre lo que alguien pide y para qué lo pide, qué es la MAAN y cómo se encuentra, y cómo se buscan opciones que les sirvan a los dos. Leelas antes de seguir, en unos 8 minutos: Cinco ideas para negociar.
Qué anotás: nada todavía. Con las ideas leídas, pasá al paso 2.
Para qué: todo lo que viene depende de esta elección. Si elegís algo que te importa, la hoja te va a servir para algo real; si elegís cualquier cosa, vas a llenar casilleros.
Pensá en algo que tengas que negociar en las próximas semanas, o algo que venís postergando porque no sabés cómo plantearlo. Tiene que cumplir tres condiciones:
Algunos ejemplos, para destrabar: salir antes un día de la semana para cursar; repartir el trabajo en un grupo de la facultad donde siempre hacen lo mismo los mismos; las tareas de la casa con la gente con la que vivís; una fecha de entrega que no llegás a cumplir; el precio de un trabajo que hacés por tu cuenta; los horarios del auto o de la casa con tu familia.
Si la negociación que se te ocurre ya pasó y salió mal, también sirve: preparala para la próxima vez que se dé.
Qué anotás: nada todavía. Con la negociación elegida, pasá al paso 3.
Para qué: para llegar a esa conversación sabiendo qué necesitás de verdad, qué puede necesitar el otro, qué hacés si no hay acuerdo y qué le podés ofrecer. Es la preparación que en Nexo Sur nadie hizo.
Son siete puntos, en este orden. En cada uno vas a ver cómo lo resolvió Sofi, que trabaja en un local de ropa y necesita salir más temprano los viernes para cursar. El ejemplo no es para copiar, porque tu caso es otro: es para que veas cuánto detalle se espera.
1 · La situación, en tres líneas
Con quién vas a negociar, sobre qué, y por qué tiene que ser ahora.
2 · Qué vas a pedir, y para qué lo necesitás de verdad
Idea 1 · posición e interés
Lo que vas a pedir es tu posición. Para qué lo necesitás es tu interés. Escribí los dos, por separado.
3 · Qué creés que necesita la otra persona, y dos preguntas para averiguarlo
Idea 1 · posición e interés
No sabés lo que necesita el otro: lo suponés. Escribí lo que suponés y dos preguntas que le vas a hacer para confirmarlo o descubrir que estabas equivocado.
4 · Tu MAAN, la del otro, y tu límite
Idea 2 · la mejor alternativa a un acuerdo
Qué hacés si no se ponen de acuerdo, con lo que te cuesta de verdad. Qué hace el otro si no se ponen de acuerdo. Y tu límite: lo que no vas a aceptar, porque es peor que tu MAAN.
5 · Dos opciones que a uno le cuesten poco y al otro le sirvan mucho
Idea 3 · agrandar la torta
Antes de pelear por lo que pedís, buscá dos cosas que puedas ofrecer, o pedir, que hagan que a los dos les convenga más.
6 · Un criterio que los dos puedan aceptar
Idea 4 · una regla, en vez de quién manda
Una regla que cualquiera pueda comprobar, para que la discusión no termine en «lo decido yo porque soy la jefa» o «lo hago porque me corresponde».
7 · Qué diría el acuerdo, y qué pasa si alguno no lo cumple
Idea 5 · el acuerdo como diseño
Escribí el acuerdo al que te gustaría llegar, en dos o tres líneas, y qué pasa si alguna de las dos partes no lo cumple.
Qué entregás: los siete puntos, numerados, con tu caso. Es una hoja de preparación: alcanzan dos a cinco líneas por punto.
Copiá este formato y completalo con tu negociación.
UNA NEGOCIACIÓN MÍA — [tu nombre]
1 · La situación: …
2 · Qué voy a pedir, y para qué lo necesito: …
3 · Qué creo que necesita la otra persona: …
Las dos preguntas que le voy a hacer: …
4 · Mi MAAN: … · La MAAN del otro: … · Mi límite: …
5 · Dos opciones para los dos: …
6 · El criterio que voy a proponer: …
7 · El acuerdo al que quiero llegar, y qué pasa si no se cumple: …
Guardá esta hoja. En noviembre, para el portfolio, vas a contar cómo salió la negociación de verdad: qué funcionó de lo que preparaste y qué no.
No se mira si la negociación «sale bien», ni qué tema elegiste. Se mira que la hoja muestre cinco cosas:
La podés hacer igual, y vale lo mismo: no depende de lo que pasó en la clase. Todo lo que necesitás está en esta página y en la de las cinco ideas.
Podés usarla para ordenar tus ideas, pero la negociación es tuya. Si la hoja la escribe la IA, va a quedar prolija, y el día que te sientes a negociar no vas a tener nada preparado. Si la usás para algo, contá para qué, qué te dio y qué cambiaste.