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Negocios Digitales · UAI · 2º cuatrimestre 2026

Material de las clases

Cada tarjeta abre la presentación de esa clase: se navega con las flechas del teclado, los botones de la pantalla o el índice (tecla «I»). Debajo, «Qué vimos en esta clase» resume el contenido y lleva a la versión para leer.

Clase 1
Bienvenida y Sprint 1
Formación de equipos, VUCA/BANI/Cynefin/Cono de Futuros, valores del equipo
Qué vimos en esta clase
  • Cómo funciona la materia: un proyecto en equipo, dividido en siete sprints (tramos de dos semanas), que termina en un producto digital probado con gente real.
  • Cuatro formas de mirar un mundo que cambia rápido: VUCA, BANI, el marco Cynefin y el cono de futuros.
  • Se arman los equipos por sorteo y cada uno escribe sus valores: cómo van a trabajar juntos.
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Clase 2
Del porqué al problema
Golden Circle, MTP y visión, 6D de la exponencialidad, divergencia y convergencia
Qué vimos en esta clase
  • El Círculo Dorado de Simon Sinek: empezar por el porqué, no por el qué.
  • Las 6D de la exponencialidad: por qué algunas tecnologías parecen no avanzar y de golpe cambian todo.
  • Quién adopta primero y quién después, y cómo distinguir una moda de un cambio de verdad.
  • El propósito del equipo (MTP) y cómo se elige un problema: primero abrir muchas opciones, después cerrar.
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Clase 3
Del síntoma a la causa
Lean Startup, árbol del problema, y cómo se hace una entrevista que devuelva evidencia
Qué vimos en esta clase
  • Por qué se valida antes de construir: Lean Startup y el ciclo construir, medir, aprender.
  • El árbol del problema: separar el síntoma de sus causas, preguntando «¿por qué?» cinco veces.
  • Contra qué compiten: lo que la gente hace hoy, aunque no sea una app.
  • Cómo hacer una entrevista que no te engañe: preguntar por lo que la persona hizo, no por lo que haría.
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Clase 4
A quién le hablan y qué le ofrecen
Buyer personas, mapa de empatía, TAM/SAM/SOM, benchmark y la propuesta de valor
Qué vimos en esta clase
  • De las notas de las entrevistas a la evidencia: filtrar y agrupar lo que se encontró.
  • La buyer persona (una persona tipo, hecha con datos reales) y el mapa de empatía.
  • Cuánto mercado hay: TAM, SAM y SOM, contados de abajo hacia arriba.
  • El benchmark de la competencia y la propuesta de valor: los dolores de la persona frente a lo que ofrece el producto.
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Clase 5
Qué hace digital a un negocio
Costo marginal, efectos de red, arranque en frío y modelos de monetización
Qué vimos en esta clase
  • La diferencia entre comercio electrónico y negocio digital.
  • Cuatro propiedades: servir a uno más cuesta casi cero, mejora con el uso, vale más cuantos más lo usan (efecto de red) y llega lejos sin abrir locales.
  • La masa crítica: con muy pocos usuarios, el producto no vale nada.
  • Por dónde entra la plata: quién paga, que no siempre es quien usa.
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Clase 6
Muchas ideas, una decisión
Design thinking y design sprint: por qué la primera idea no alcanza, bocetar solos, dónde está el hueco del mercado, votar en silencio e historias de usuario
Qué vimos en esta clase
  • Por qué la primera idea casi nunca es la mejor, y por qué pensar solo rinde más que la lluvia de ideas en grupo.
  • Design thinking y design sprint: dos veces abrir opciones y dos veces cerrar.
  • Bocetar: «¿cómo podríamos…?», ideas robadas de otros rubros y ocho ideas en ocho minutos.
  • Votar en silencio, convertir la idea en una apuesta y escribirla como historias de usuario.
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Clase 7
De la idea a algo que se toca
Taller de prototipado: de la idea a una especificación, de la especificación a una pantalla que se recorre, y el testeo con cinco personas
Qué vimos en esta clase
  • Un prototipo es una pregunta, no un producto chico.
  • De la idea a una especificación, y de ahí a una pantalla que se puede recorrer, con ayuda de una herramienta de IA.
  • Un producto digital no se termina: se versiona.
  • Probarlo con cinco personas alcanza para encontrar la mayoría de los problemas.
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Clase 8
Dar vuelta el modelo
Abre el Sprint 4: el modelo revisado con evidencia, las cuatro líneas que tienen que cerrar, y los números — ARPU, costos y cuántos clientes hacen falta para dejar de perder plata
Qué vimos en esta clase
  • El producto no es el negocio: el mismo catálogo puede ser tres negocios distintos.
  • El lienzo del modelo de negocio (las nueve cajas) y las cuatro líneas que tienen que cerrar.
  • Los números: cuánto deja cada cliente (ARPU), los costos, y cuántos clientes hacen falta para dejar de perder plata (punto de equilibrio).
  • Qué es una ventaja de verdad: lo que se acumula y no se compra de golpe.
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Clase 9
El hueco y el entorno
Océano azul con la matriz completa y la curva de valor, y el entorno: de qué servicios depende el producto y cuál es el nodo siguiente
Qué vimos en esta clase
  • Competir de frente es la peor estrategia: el océano azul y el caso del Cirque du Soleil.
  • La matriz de cuatro movimientos (eliminar, reducir, incrementar, crear) y la curva de valor.
  • De quién depende el producto para existir, y el nodo siguiente: qué más necesita quien ya lo eligió.
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Clase 10
Qué medir y qué hacer primero
Métricas que deciden y métricas de vanidad, la métrica estrella y sus palancas, y RICE para ordenar qué se construye primero, con una plantilla para descargar
Qué vimos en esta clase
  • Métricas que ayudan a decidir y métricas de vanidad, que solo hacen sentir bien.
  • La métrica estrella: el número que muestra que el cliente recibe valor, y las palancas que la mueven.
  • RICE: cuatro preguntas para ordenar qué se construye primero (alcance, impacto, confianza y esfuerzo).
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Clase 11
Cómo consiguen su primer usuario
El primer usuario, la salida al mercado y el cierre del desafío de The Playlist
Qué vimos en esta clase
  • Un simposio y un debate sobre cómo se gestiona un proyecto, con el caso de Spotify: equipos de amigos, ritmo sostenible y la ley de Brooks.
  • Conseguir a los primeros usuarios a mano, con cosas que no escalan.
  • Probar canales y hacer la cuenta: cuánto cuesta conseguir un cliente y cuánto deja.
  • El mensaje, el lanzamiento por fases y dos métricas para saber si funciona.
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Clase 12
Que los encuentren, y hacia dónde crecen
Estrategia digital (buscadores, redes y contenido), comercio y negocio electrónico, la tienda online, las tecnologías del negocio y el roadmap
Qué vimos en esta clase
  • Cómo los encuentran: buscadores (SEO y anuncios), redes y contenido.
  • Los tres circuitos de toda tienda online: cobrar, entregar y devolver. Y qué se puede hacer a mano al principio.
  • Las tecnologías que mueven el negocio, y cómo tomar en serio una tendencia (el caso Kodak).
  • El roadmap: el orden en que crece el producto, con fechas.
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Clase 13
Contarlo en cinco minutos
Oratoria y pitch: los nervios, empezar por el problema, el guion de cinco minutos, la demo con plan B y las preguntas difíciles
Qué vimos en esta clase
  • Usar los nervios a favor, en lugar de pelear contra ellos.
  • Un pitch de cinco minutos en cinco bloques, empezando por el problema.
  • Decir lo mismo con menos, armar una demo con plan B y preparar las preguntas difíciles.
  • Dar y recibir una devolución que sirva.
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Clase 14
Lo que vive el cliente, y el plan en un solo lugar
Cultura del trabajo con evidencia, experiencia del cliente (NPS, CSAT, omnicanalidad), cascada, Scrum y Kanban, y el plan de negocio integral
Qué vimos en esta clase
  • Cómo se trabaja, discutido con estudios: trabajar desde casa, tercerizar y seguridad psicológica.
  • La experiencia del cliente: el recorrido, el peor momento y el final, NPS, CSAT y omnicanalidad.
  • Tres formas de organizar un proyecto: cascada, Scrum y Kanban.
  • El plan de negocio en un solo documento, revisando dónde se tocan las partes.
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Clase 15
Lo que construyeron
El día de la presentación final: cómo funciona, el papel de la sala y la entrega del cierre
Qué vimos en esta clase
  • Las presentaciones finales de cada equipo, con preguntas de la sala.
  • Qué se evalúa y qué falta entregar.
  • El recorrido de la cursada, en siete pasos: del problema al producto.
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Trabajo Práctico Integrador

Desafío de cátedra
Guía de Sprints — TPI 2026
Los 7 sprints del proyecto integrador, con objetivo, entregables, condiciones de satisfacción y recursos de cada uno

Actividades

Gestión de proyectos · asincrónica
The Playlist — cómo se gestiona un proyecto
Actividad individual: un episodio sobre cómo se construyó Spotify, cuatro ideas de gestión y tu ficha para la clase 11
Cultura del trabajo · asincrónica
Cómo se trabaja donde estás
Actividad individual: seis ideas sobre cómo trabaja la gente junta, con ejemplos de todos los días, y tu ficha para la clase 14
Material complementario
Historias para mirar
Más de cuarenta series, películas y documentales sobre negocios digitales, con dónde verlos en Argentina

Negocios Digitales — UAI. Material de cátedra. El material de todas las materias está en el Aula.